こんにちは。ベルベ、企画室市辺です。

 

ベルベのホームページがリニューアルオープンしたのは、2017年3月。

WEB担当者としては、お客様から「ホームページお洒落だね！」「ベルベ通信読んでいますよ。」と、声を掛けていただくと、とても嬉しいで気持ちになります。

そんな風にお声掛けいただく中でベルベのホームページ作りや運営についてご質問を頂く事が多々あります。そんなご質問にお応えして、全５話のWEB制作経験談を公開したいと思います！

 

ホームページをリニューアルする

 

2016年　3月。WEBにも力を入れたい、ホームページをリニューアルしよう！という会社の方針が打ち出されました。

どちらかと言うまでもなく、ベルベは創立70年の老舗でアナログな会社です。どんどん広がりを見せるWEBやIT業界に対して、数年前から「ホームページ、どうにかしないと…」という言葉が社内で囁かれていましたが、なかなか手が付けられていませんでした。

ですが、このままでは時代に取り残されてしまう…！と、正式にベルベも動き出す時が来たのです。そして、私がホームページリニューアルという大切なプロジェクトを任命されました。

 

ほぼWEB素人がホームページリニューアルに挑む

 

担当になったとはいえ、 WEBに関する知識は、過去1度だけベルベのホームぺージのリニューアルにアシスタントとして携わった程度のほぼ素人。そのホームページも形を作っただけで、ほぼ更新しないという庭で言ったら雑草だらけの手入れされていないホームページ。ベルベに入社して企画やデザイン、写真撮影、チラシ製作、営業など様々な経験を積んできました。ですが、WEBに関しては素人に毛が生えた程度の知識しかありません。まずは、何から調べればホームページって作れるんだろう？という、右も左もわからない状態でした。

 

 

ですが、担当者になったからには何か行動しなくては…！と、まず最初にしたことは

 

①好きな企業、お洒落なWEBサイトを見る

②同業他社のWEBサイトを見る

③WEB制作会社を調べる

 

この3点でした。

 

①好きな企業、お洒落なWEBサイトを見る

→自社のホームページがこんな風だったらいいな、こういうデザインなら素敵だなとイメージを膨らませました。私も女性ですからオシャレで目を惹くホームページはモチベーションが上がるし自慢できる！と思います。

 

②同業他社のWEBサイトを見る

→同業他社のWEBサイトを見て、「商品の紹介方法」「WEBサイトとしての必要な機能や情報」「どんな雰囲気なのか」以上の3点を確認しました。

 

①②の作業については私自身が企画職ということもあり、調べては気になる点や好きなデザインの特徴を書き出し、まとめる、という作業をおこなっていきました。

ですが、私にとっての1つ目の難関は③WEB制作会社を調べるということでした。

 

WEB制作会社を決める

 

 

「ホームページ　制作」などと調べると、多くのWEB制作会社が出てきます。表示される順に見比べても、どこも魅力的なWEBサイトを作っているように見えます。

様々なWEB制作会社のサイトを見比べていても、時間ばかりが過ぎてしまう。困った私は「とりあえず、話をしてみるしかない！」と思い、５社ほどアポイントをとりました。

この時アポイントをとった会社は、大手企業、安さ重視、デザイン事務所寄り、オールマイティ寄り、自分の好みの実績例が多い企業など５社前後を直感で選びました。

 

WEBサイト立ち上げへの第一歩　WEB制作会社との商談

 

WEB制作に向けての商談はとても楽しかったです。

実績を持って説明してくださる会社。イメージデザインを作成してくださる会社。皆さん丁寧に説明してくれます。

「こういう見せ方があるのか！」「こんなサイトだったらすごくオシャレ！」と私自身目を輝かせながら話を聞きました。

ですが、「どういうWEBサイトを作りたいですか？」と聞かれると、「せめて最低限の機能が備わっていて、会社として恥ずかしくないサイトができれば…。」という煮え切らない返答になってしまい、具体的に進めることができません。予算を出してもらっても、ピンからキリまでの金額で、比較ができません。

「ベルベ」という会社にとってどれくらいの予算をかけて、どんなホームページを作ることがベストなのか？様々な会社に会えば会うほど答えがわからなくなっていました。

 

 

WEB制作会社さんと一緒に作っていくホームページ

 

ホームページの立ち上げを命じられて、悩む事約3か月。約10社ほどのWEB制作会社と会いましたが、2016年夏。　ついに「ここだ！」というWEB制作会社と巡り合うことができました。

決め手は、「ベルベ」のことを知ろうとしてくれて、プランや運用方法もベルベの目線でご提案を頂いて、自社に見合ったコーポレートサイトを作れると思ったからです。また、これならWEB素人の私でも一緒に学びながら運用していけそうだ！と思いました。

 

WEBのリニューアルを任命されて約４ヶ月後。WEB制作会社が決定し、やっとリニューアルに向けて動き始める環境が整いました。

 

＜アナログ社員　WEB成長期　全５話＞

 

▼社員WEB成長期　第1話
自称アナログ社員、コーポレートサイトリニューアル担当に任命される
▼社員WEB成長期　第2話
WEB制作に必要不可欠な「ブランディング」
▼社員WEB成長期　第3話
WEBサイトの運営体制と社内に与える影響
▼社員WEB成長期　第4話
お問い合わせ対応の仕組みづくり
▼社員WEB成長期　第5話
WEBサイトを通して取材が来た！！